A CDL FORMOSA DO RIO PRETO, concluiu nesta quarta-feira (13), o curso de capacitação em Qualidade no Atendimento. Os participantes tiveram acesso a conceitos, técnicas e normas para um atendimento eficiente através de apresentação audiovisual e dinâmicas de grupo.
Após fazer um breve resumo do início da sua vida profissional o Presidente da CDL Gerson Bonfantti lembrou a todos que o importante é se manterem motivados através da busca contínua por cursos, palestras e formação educacional.
