Em virtude da divulgação de vídeos em grupos de Whatsapp em Barreiras, onde mostram consumidores encontrando impurezas em pacotes de feijão da marca Tio Mário, a empresa emitiu uma nota de esclarecimento sobre o assunto.
Confira a nota na íntegra:
NOTA DE ESCLARECIMENTO – TIO MÁRIO®.
Barreiras-BA, a os 09 de abril de 2019.
A empresa Comércio e Beneficiadora de Arroz Tio Mário LTDA, pessoa jurídica sediada no município de Barreiras-BA desde 1992, vem por meio desta, tendo em vista a divulgação em alguns grupos de Whattsapp de vídeos e fotos do produto Feijão marca Tio Mário, Lote de Fabricação 183, os quais supostamente apontam a presença de algumas impurezas, que serão identificadas pelo Setor de Garantia da Qualidade em seu tempo e em investigação interna, expor e informar o que segue:
Em análise preliminar, podemos afirmar com total segurança que as supostas impurezas não trazem qualquer risco à saúde humana, tratando-se, aparentemente, de fragmentos NATURAIS (possivelmente da própria colheita do feijão – formação do grão) e/ou materiais estranhos permitidos pela legislação, E NÃO DE FEZES DE RATO, como foi divulgado sem qualquer critério e em caráter atentatório à dignidade e boa-fé da empresa, pelos sujeitos que disseminaram falsas acusações em desfavor da marca Tio Mário e da empresa empacotadora, o que está sendo investigado em separado e cujas responsabilidades serão apuradas nas esferas cível e criminal.
A empresa Tio Mário, informa desde já que está providenciando a retirada do lote 183 do produto Feijão Tio Mário, Tipo 1, do mercado, para análise, informando aos consumidores que, caso queiram, procedam à devolução dos produtos aos estabelecimentos, cujo lote será analisado laboratorialmente, para fins de determinar ou não, a existência de impurezas acima dos limites estabelecidos pela legislação aplicável, bem como sua natureza.
Necessário destacarmos ainda, que a empresa Tio Mário, cumpre integralmente a legislação aplicável ao seu ramo de negócio, possuindo todos os registros e licenças necessários junto ao Ministério da Agricultura e Vigilância Sanitária, os quais encontram-se válidos e vigentes, bem dispõe de Departamento de Garantia da Qualidade, com aplicação integral do Manual de Boas Práticas de Fabricação, Controle Sanitário e Manejo Integrado de Pragas.
A empresa Tio Mário reassume todos os compromissos de garantia da qualidade de seus produtos alimentícios, no mercado há 27 anos, colocando-se desde já à inteira disposição dos consumidores para eventuais esclarecimentos, através do SAC (77) 3611-4954, estando nossa indústria de portas abertas para recebimento de visitantes para fins de atestar as boas práticas implantadas, sendo que tão logo possua a análise definitiva do lote, informará prontamente aos consumidores, a fim de desfazer definitivamente o mal entendido.
Importante frisar que a produção, divulgação e propagação de informações falsas que causem danos à moral das pessoas, sejam elas físicas ou jurídicas são passíveis de responsabilização cível e criminal. Nunca divulgue informações sem ter certeza do seu conteúdo ou antes de ouvir a outra parte.
Agradecemos imensamente a confiança de nossos consumidores e parceiros, com os quais ratificamos nossos compromissos de garantia da qualidade de nossos produtos, colocando-nos à inteira disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
COMÉRCIO E BENEFICIADORA DE ARROZ TIO MÁRIO
TIO MÁRIO – COM CARINHO PRO LAR.
