A Prefeitura de Barreiras concluiu a implantação do novo sistema de telefonia, uma iniciativa que moderniza a comunicação entre a administração municipal e a população, proporcionando mais agilidade, organização e eficiência no atendimento aos cidadãos e também aos servidores públicos.
Com a novidade, o acesso aos diversos órgãos municipais passa a ser centralizado por meio do número 0800-0005915, que contará com atendimento eletrônico para direcionar as ligações às secretarias e setores da Prefeitura. O cidadão também poderá informar diretamente o ramal desejado, quando disponível.
Ao ligar para o número geral, o usuário será atendido por uma secretária eletrônica, que apresentará as opções de encaminhamento para as áreas da Saúde; Educação, Esporte, Cultura e Turismo; Assistência Social; Infraestrutura, Meio Ambiente e Agricultura; Segurança Cidadã e Trânsito; Indústria, Comércio e Serviços; Núcleo de Regularização de Imóveis; Chefia de Gabinete e Ouvidoria. Caso prefira, também poderá aguardar atendimento.
De acordo com a secretária de Administração, Gislaine Barbosa, a implantação do novo sistema representa um avanço na modernização dos serviços públicos, tornando o contato entre a Prefeitura e a população mais rápido, organizado e acessível. “Estamos investindo em soluções que facilitam o acesso da população aos serviços municipais. Com esse novo sistema de telefonia, conseguimos oferecer um atendimento mais eficiente, com melhor direcionamento das chamadas e mais agilidade na comunicação entre o cidadão e a Prefeitura”, destacou a secretária.
Os ramais específicos de cada secretaria e setor serão divulgados pelos canais oficiais da Prefeitura de Barreiras, ampliando ainda mais as possibilidades de acesso aos serviços municipais.
Dircom
